10大會議室視訊設備選購推薦
買錯比買貴更浪費! 當開始規畫會議室的視訊設備時,千頭萬緒,包山包海的需求,最好是每個位置都照得清楚、聽的聲音清晰、視訊對話時說得輕鬆、不要破壞美觀、價格要合理、使用不要太複雜,而市場上玲瑯滿目眼花撩亂的產品選項,鏡頭、喇叭、專業視訊設備、多合一視訊設備,產品敘述都非常專業吸引人,最怕買了卻發現不合適,如同買到不合適的衣服或鞋子,堪用但使用起來不到位,卻又棄之可惜! 因此,如何分析自己的環境及需求,挑選合適的設備以及進行最恰當的規劃與安裝,才能達到最佳效果,而非一昧地挑選最貴(最便宜)卻不合用的商品。以下列舉10大會議室視訊設備建置與選購重點評估項目及推薦。 (Google Meet, Teams, Webex)

會議室視訊設備需求與期待
需求:我們需要跟外面的人進行雲端視訊會議,鏡頭能清楚拍到發言者或(黑)白板,能從喇叭聽得清楚對方的發言,能讓對方清楚地聽到我們的發言,不要有回音問題,鏡頭最好可以切換不同發言者。
環境需求分析:空間大小,參與會議人數,座位桌椅配置(固定式、活動式),使用投影機或顯示螢幕,主要開會者位置及區域,使用情境分析(開會模式、簡報模式、混成模式),現場現有喇叭麥克風設備,現場安裝限制(機櫃位置、走線限制、牆面/天花板固定、活動式場地規劃)。
小型空間(3×3公尺內)且無特殊需求,建議使用All-In-One三合一視訊會議設備,即可提供優質的影像、收音、放音效果,僅需連接一條USB線至電腦即可進行視訊,且安裝簡單,直接放置桌面或是壁掛即可。

選項: CAVE-TEK SP-1100 4K AIO 三合一視訊攝影機
當空間越大,需求越多,環境複雜度越高,則需要針對影像、收音、放音以及視訊通話時的優化一一分析處理,才不會錯買不適合的產品。甚至調整需求與期待,限縮視訊會議時使用區域及功能(建置重點拍攝、收音、放音區域),則可善用預算,規劃出最適合的配置組合。

視訊會議室鏡頭
視訊會議鏡頭重點在於拍得清楚,根據空間大小、使用情境、現場環境挑選合適攝影機,此外,安裝在最適合位置可以發揮最佳效果,達到畫龍點睛之成效。
會議室的大小將是您應該使用哪種攝影機的決定性因素。最好的辦法是為大型會議室(6米以上)使用 PTZ 光學變焦攝影機,中型會議室(3-6米以上)使用 PTZ 光學變焦攝影機或4K EPTZ攝影機,而較小的會議室(3米以內)則可以考慮使用定焦鏡頭攝影機。使用合適的攝影機能有效地提供完美的攝影機影像,不用擔心人物太小的問題,放大時也不會發生低解析度馬賽克的問題。 (參考: 8個如何挑選最合適的視訊會議攝影機重點)

常見選項:
小型會議室: CAVE A01 攝影機、CAVE SP1100 AIO攝影機
中型會議室: CAVE S12+ PTZ攝影機、 CAVE SP-1100 AIO會議攝影機
大型會議室: CAVE P20 PTZ攝影機、CAVE TX20i 4K AI 追蹤PTZ攝影機
視訊會議室麥克風及喇叭
視訊會議麥克風喇叭重點是能夠清楚且順暢的進行對話,在於現場聽得清楚對方發言、現場發言者說話收得清楚讓對方聽的到,以及進行通話時,處理回音、消除周圍環境噪音、以及不同發言者切換以及音量優化體驗。基本來說,包含三個主要元素,麥克風、喇叭以及DSP數位音訊處理器。
麥克風: 以視訊會議情境來說,專用麥克風比共用麥克風效果好,個人領夾MIC、手持MIC或是桌上鵝頸MIC,發言者需靠近麥克風進行發言,除了收音效果好以外,亦可避免收到周圍無效的聲音,然而多人會議時,便利性則是一大挑戰。使用多人共用型麥克風是一種常見選項,平面麥克風、吸頂式麥克風、會議專用麥克風喇叭等,此類MIC的特色為距離麥克風距離越近收音效果越好,內部麥克風數量越多收音效果越好,越專業的會議MIC能從現場複雜的收音訊號中,優化有效的發言並去除無效收音訊號(使用聲學或DSP技術)。
喇叭:視訊會議用喇叭重點在於針對人類發言音頻優化,使用適合該環境放音響度等級設備,讓現場人員聽得清楚。此外,安裝在最適合位置可以發揮最佳效果,規劃麥克風與喇叭放音區域,避免喇叭放出聲音直接與麥克風交互干擾。
DSP:數位音訊處理器,針對會議需求,優化收放音訊處理。針對會議需求常見重點處理包含放音回音(Echo Cancelation),去除環境雜音及噪音(Noise Reduction),平衡發言者音量(Auto Gain),加強目前發言者收音(Speaker Tracking)。
環境考量: 優化目前環境收放音效果,去除環境雜音,使用隔音牆、隔音磚、隔音棉去除殘響與回音等

常見選項:
個人用耳機型會議麥克風: 整合喇叭麥克風及數位DSP處理這三種功能,提供個人使用最佳體驗
整合型會議麥克風喇叭:二合一喇叭麥克風,安裝方便,小型會議室專用,然而喇叭音量以及麥克風收音距離/效果則有其限制,無法在大型會議室使用
視訊會議專用DSP搭配專業麥克風與喇叭: 例如:Bose EX-12AEC、EX-440C、EX-1280C
可以使用現場PA麥克風及喇叭嗎?
可以使用視訊會議專用DSP進行串接: 將現場麥克風及喇叭連接視訊專用DSP,除了針對視訊應用優化,進行放音回音(Echo Cancelation),去除環境雜音及噪音(Noise Reduction),平衡發言者音量(Auto Gain),加強目前發言者收音(Speaker Tracking)。另可將音訊轉成USB訊號接入電腦。 例如:Bose EX-12AEC、EX-440C、EX-1280C
使用USB音訊處理設備進行串接: 使用USB音效擷取卡、USB混音器等音訊設備,將麥克風及喇叭連接電腦。(回音問題簡易排除原理:電腦端對方發言放音僅至現場喇叭,不與現場MIC混音再次進入電腦MIC而造成回溯)

如何將視訊設備連接至電腦
從電腦進行雲端視訊,USB是唯一連接電腦的介面。
使用以下設備將音訊連接至電腦,會議音訊處理器(USB 輸出介面),無線視訊會議(BYOM),USB攝影機,USB喇叭麥克風,USB影像擷取卡,USB音效擷取卡,數位混音器(USB 輸出介面),此時電腦會認得USB 麥克風裝置及USB喇叭裝置,將視訊軟體的麥克風及喇叭裝置切換至外接音訊設備即可。

視訊會議常見問題
設備不合適,如同規劃冷氣空調一般,若是一個場所使用不適合的冷氣空調設備,即使將溫度調整至最低,仍舊無法達到預期的效果。視訊會議設備亦是如此,當您選擇不合適的攝影機、喇叭或是麥克風設備,可能導致無法達到預期的影像、收音及放音品質。
攝影機: 無法拍攝全部人物,放大後畫面解析度不好,顏色不漂亮,無法快速切換目標。
麥克風: 收音效果不好,需要非常靠近麥克風才能清楚,後方發言無法聽到,手持麥克風不方便使用,跟喇叭回溯干擾問題。
喇叭: 聽不清楚,有回音,聲音品質不好,有空間感。



如何改善視訊會議室影像品質
根據空間環境大小,選擇適合的攝影機,小型空間可用4K廣角攝影機,具備曝光、白平衡、對焦等調整功能。
大型空間須使用具備光學變焦的PTZ攝影機,放大影像時才不會發生解析度不夠或雜訊問題。
選擇適合安裝位置及角度,一般來說,建議針對使用情境,決定攝影機取景角度及安裝位置,以視訊會議應用來說,攝影機會安裝在發言者的前方區域,位於電視螢幕或是投影布幕的四週區域。
設定常用預設點位置,然後使用遙控器或是控制系統快速切換,或是使用具備自動追蹤功能的攝影機,可以根據發言、自動人像取景、AI人像進行自動追蹤。
如何改善視訊會議室收音品質
專用麥克風: 佈建個人專用麥克風(手持、鵝頸、領夾),讓發言者都能使用麥克風發言。
共用麥克風: 使用收音能力較大的共用麥克風 ,或是使用可串聯共用麥克風,增加共用麥克風佈建密度。
調整位置,麥克風與發言者距離越近,收音品質效果越好。(同時須避免喇叭與麥克風干擾問題)
如何改善視訊會議室放音品質
使用合適的喇叭等級或使用串接式喇叭麥克風,覆蓋完整會議室區域。
調整喇叭位置,將喇叭覆蓋主要區域。
使用DSP搭配會議室喇叭。
如何處理回音(Echo)問題
使用All-in-One視訊專用喇叭麥克風。
調整喇叭麥克風位置,調整放音音量,收音靈敏度,避免將現場喇叭放出聲音再次收到麥克風。
若是使用外接麥克風、喇叭則需透過視訊DSP系統處理Echo問題,放出聲音僅於喇叭播放,阻斷不再次進入麥克風收音。

無線視訊會議室
雲端視訊會議需要電腦設備與現場視訊設備的整合,才能提供優良的視訊開會品質,也因此需要遷就現場環境接線的限制,無法在會議室內自由移動,進行最佳效果的會議。無線視訊會議BYOM則是另一個趨勢,除了能使用個人電腦直接進行視訊會議外,還能擺脫有線的束縛,使用無線與現場視訊攝影機、喇叭、麥克風的連接,協助您進行一場輕鬆優雅的高品質視訊會議。(參考: 無線視訊會議案例)

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